Kamera kann kein Video aufnehmen

Zusammenfassung:

Dieser Artikel enthält die folgenden Abschnitte:

• Gründe dafür, kein Video aufzunehmen
• Schritte zur Fehlerbehebung

1. Gründe dafür, kein Video aufzunehmen:

Schwacher Akku: Die Kamera muss die IR-LEDs einschalten, wenn sie nachts arbeitet, was mehr Strom verbraucht als bei Arbeiten am Tag. Wenn die Spannung niedrig ist, werden kürzere Videos aufgezeichnet oder keine Videos aufgezeichnet.

Fehlermod: Die Kamera ist nicht auf den Videomodus programmiert.

Falsches SD-Karten-Dateisystem: Die Inkompatibilität der SD-Kartenformatierung mit der Kamera kann dazu führen, dass die von der Kamera aufgenommenen Videos/Bilder nicht auf der SD-Karte gespeichert werden können, was den Kunden den Eindruck vermittelt, dass die Kamera nicht korrekt aufgenommen wurde.

Falsche Einstellungen der „Betriebsstunde“: Wenn die Betriebsstunde eingestellt ist, funktioniert die Kamera nur während dieser Zeit und befindet sich zu anderen Zeiten im Standby-Modus.

2. Schritte zur Fehlerbehebung:

1. Legen Sie nach Erhalt der Kamera bitte einen Satz brandneuer Alkali- oder Lithiumbatterien ein.

2. Stellen Sie sicher, dass die Kamera auf den Videomodus eingestellt ist: Die Kamera ist ab Werk standardmäßig auf den Fotomodus eingestellt. Wenn Sie ein Video aufnehmen möchten, müssen Sie den Aufnahmemodus manuell anpassen (Menü > Foto oder Video > Video).

3. Formatieren Sie die SD-Karte: Drücken Sie MENÜ und gehen Sie zu „SD-Karte formatieren“, um sicherzustellen, dass die SD-Karte im richtigen Dateisystem funktioniert.

4. Überprüfen Sie, ob die Kamera wie erwartet auf „Betriebsstunde“ eingestellt ist.

5. Sie können einen Bewegungstest durchführen:
Die Option „Bewegungstest“ finden Sie in den Menüeinstellungen. Warten Sie nach dem Aufrufen des Bewegungstests die 30 Sekunden und bewegen Sie Ihre Hand vor der Kamera, um zu sehen, ob die rote Kontrollleuchte der Kamera aufleuchtet und Bilder aufnimmt. Dies dient dazu, die Aufnahmefähigkeit der Kamera zu testen.

Ausführlichere Testschritte finden Sie unter: So testen Sie, ob die Bewegungserkennungsfunktion der Kamera funktioniert

Sollte sich Ihr Problem weiterhin nicht lösen lassen, kontaktieren Sie uns bitte.