Wenn die WLAN- und Mobilfunkkamera auf unlösbare Probleme stößt

Wenn bei der Kamera unlösbare Probleme auftreten, verwenden Sie bitte die folgenden Methoden, um Feedback in die APP hochzuladen:

1). Bitte klicken Sie auf das „Symbol in der oberen linken Ecke“ der „Statue“, nachdem Ihre Verbindung fehlgeschlagen ist. Klicken Sie auf „Feedback“, um Informationen hinzuzufügen

2). Tragen Sie die aufgetretenen Probleme ein und laden Sie einige Screenshots hoch, vorzugsweise ein Video. Wir helfen Ihnen bei der Analyse der von der Kamera festgestellten Probleme (Feedback wird das Protokoll hochladen, dabei werden keine Ihrer Informationen preisgegeben, wir erhalten nur die Bilder oder Videos, die Sie hochgeladen haben).

Sollte sich Ihr Problem weiterhin nicht lösen lassen, kontaktieren Sie uns bitte.