3 Logos

Wenn die „GardePro Mobile“-App während der Aktivierung „Aktivierung...“ anzeigt, achten Sie bitte auf die drei Logos in der oberen linken Ecke des Kamerabildschirms.

Lassen Sie den Kamerabildschirm immer eingeschaltet

Während der Aktivierung sucht die Kamera nur dann nach einem Netzwerk, wenn der Kamerabildschirm aktiv ist. Um sicherzustellen, dass der Bildschirm während des gesamten Aktivierungsvorgangs eingeschaltet bleibt, tippen Sie bitte jede Minute auf die „Ab“-Taste. Dadurch wird verhindert, dass sich der Bildschirm aufgrund von Inaktivität innerhalb von 3 Minuten automatisch ausschaltet. Alternativ können Sie auf „Menü“ tippen, „Bewegungstest“ auswählen und die Kamera für mehr als 30 Minuten auf eine Wand richten.

Das 4G-Mobilfunksymbol zeigt ein Fragezeichen an

Wenn im Bereich des 4G-Logos ein „?“ angezeigt wird, bedeutet dies, dass die Kamera nach einem Netzwerk sucht. Bitte lassen Sie den Kamerabildschirm mindestens 30 Minuten lang eingeschaltet, bis das 4G-Logo erscheint.

Starten Sie die Kamera 2-3 Mal neu

Wenn das 4G-Logo nach 30 Minuten nicht erscheint, schalten Sie die Kamera bitte dreimal aus und wieder ein.

Passen Sie den SIM-Kartenmodus manuell an

Wenn das 4G-Logo weiterhin „?“ anzeigt Nach drei Neustarts bedeutet dies, dass die Kamera nicht automatisch einen 4G-Betreiber auswählen kann. Sie müssen den SIM-Kartenmodus manuell anpassen. Entfernen Sie dazu die SIM-Karte aus der Kamera und legen Sie sie in ein Mobiltelefon ein. Ändern Sie die IMSI-Einstellungen entsprechend den lokalen Betreibern, da die verfügbaren Optionen je nach Land variieren können.

Methode 1: Wählen Sie den Sim-Modus auf Ihrem Mobiltelefon

Diese Methode ist auf alle GardePro Cellular Wildkameras in jedem Land anwendbar. Anweisungen zur Auswahl des Sim-Modus auf Ihrem Mobiltelefon finden Sie unter folgendem Link: [Link einfügen: Sim-Modus einstellen] .

Bitte beachten Sie den Link „ Sim Mode IR “, um die in verschiedenen Ländern verfügbaren 4G-Netzwerkdienste zu ermitteln, die je nach lokalen Netzwerkbedingungen variieren können.

Methode 2: Manuelles Umschalten im Kamerabildschirmmenü

Diese Methode gilt nur für europäische und australische Benutzer. Wenn das Modem Ihrer Kamera EG915UEUABR03A01M08 ist und die S/W-Version V6.2.95 ist (wobei die letzten beiden Ziffern größer als 95 sind), können Sie im Kamerabildschirmmenü manuell umschalten.

Um das Kameraversionsmodell zu überprüfen, konsultieren Sie bitte den folgenden Link: [Link einfügen: Überprüfen Sie das Kameraversionsmodell].

1. Greifen Sie auf das Menü „Erweiterte Einstellungen“ der Kamera zu.
2. Wählen Sie „SIM-Dienste“, bestätigen Sie Ihre Auswahl und klicken Sie auf die Schaltfläche „OK“.
3. Wählen Sie „Modus auswählen“ und dann „Manuell“.

Informationen zu den in verschiedenen Ländern verfügbaren 4G-Netzwerkdiensten, die je nach lokalen Netzwerkbedingungen variieren können, finden Sie unter dem Link „ Sim Mode IR “.

Senden Sie 4 Bilder an den Kundenservice

Wenn Sie Fragen zur Aktivierung der Kamera haben, senden Sie uns bitte die folgenden 4 Screenshots. Die letzten drei Fotos sind im Kameramenü-Mobilfunkinfo zu sehen.

Sollte sich Ihr Problem weiterhin nicht lösen lassen, kontaktieren Sie uns bitte.