Die Kamera konnte nicht funktionieren

Zusammenfassung:

Dieser Artikel enthält die folgenden Abschnitte:

• Kamera kann nicht booten
• Die Kamera kann keine Bilder aufnehmen
• Kamera kann kein Video aufnehmen
• Die Kamera kann keine Verbindung zur App herstellen

1.Kamera kann nicht booten

Wenn Ihre Kamera nicht booten kann, testen Sie bitte, ob diese Methode die Kamera booten kann. Dies ist ein Befehl, um das Einschalten der Kamera zu erzwingen :

1. Batteriestrom abklemmen
2. Schließen Sie den USB-Stick an den Computer an, während Sie die „Ab“-Taste gedrückt halten. Stellen Sie die Taste auf „Einstellen“ (A3 A3S) / „EIN“ (A5 E5 E6 E7 E8 X50).

Setzen Sie die Kamera nach dem Test wieder in das Batteriefach ein, um zu prüfen, ob die Kamera normal verwendet werden kann. Wenn sie immer noch nicht startet, kontaktieren Sie uns bitte umgehend: Das erzwungene Einschalten der Kamera funktioniert nicht.

2. Die Kamera kann keine Bilder aufnehmen

Bitte verwenden Sie diese Methode, um die Aufnahmefähigkeit der Kamera zu testen:

1. Suchen Sie im Menü nach „Werkseinstellungen zurücksetzen“ .

2. Drücken Sie „OK“. Suchen Sie im Menü nach „SD-Karte formatieren“.

3. Drücken Sie „OK“ . Suchen Sie im Menü nach „Bewegungstest“ und bewegen Sie Ihre Hand vor der Kamera, um zu sehen, ob Sie das Bild aufnehmen können. Detaillierte Testschritte finden Sie unter dem folgenden Link:

So testen Sie, ob die Bewegungserkennungsfunktion der Kamera funktioniert

(Bitte warten Sie 1 Minute, nachdem Sie den Bewegungstestmodus aufgerufen haben, und beginnen Sie mit dem Testen der Kamera, nachdem das rote Licht aufleuchtet.)

4. Wenn die Kamera beim Bewegungstest normal aufnimmt, ohne andere Einstellungen zu ändern, klicken Sie auf „OK“ , um den Test zu beenden, und auf „START“ , um mit der Aufnahme zu beginnen/A3S. Drehen Sie den Knopf auf „EIN“ (es wird ein Countdown oder ein Countdown angezeigt). Eingabeaufforderung) und bewegen Sie gelegentlich Ihre Hand vor der Kamera und prüfen Sie, ob die Kamera ein neues Bild aufnimmt. Überprüfen Sie, ob die Kamera ein neues Bild aufnimmt.

3.Kamera kann kein Video aufnehmen

Wenn Ihre Kamera keine Aufnahmen machen kann, verwenden Sie bitte diese Methode zur Fehlerbehebung:

Weitere Informationen finden Sie unter: Kamera kann kein Video aufnehmen

1. Legen Sie nach Erhalt der Kamera bitte einen Satz brandneuer Alkali- oder Lithiumbatterien ein.

2. Suchen Sie im Menü nach „Werkseinstellungen zurücksetzen“ und drücken Sie „OK“.

3. Stellen Sie sicher, dass die Kamera auf den Videomodus eingestellt ist: Die Kamera ist ab Werk standardmäßig auf den Fotomodus eingestellt. Wenn Sie ein Video aufnehmen möchten, müssen Sie den Aufnahmemodus manuell anpassen (Menü > Foto oder Video > Video).

4. Formatieren Sie die SD-Karte: Drücken Sie MENÜ und gehen Sie zu „SD-Karte formatieren“, um sicherzustellen, dass die SD-Karte im richtigen Dateisystem funktioniert.

5. Überprüfen Sie, ob die Kamera wie erwartet auf „Betriebsstunde“ eingestellt ist.

6. Sie können einen Bewegungstest durchführen:
Die Option „Bewegungstest“ finden Sie in den Menüeinstellungen. Warten Sie nach dem Aufrufen des Bewegungstests die 30 Sekunden und bewegen Sie Ihre Hand vor der Kamera, um zu sehen, ob die rote Kontrollleuchte der Kamera aufleuchtet und Bilder aufnimmt. Dies dient dazu, die Aufnahmefähigkeit der Kamera zu testen.

Ausführlichere Testschritte finden Sie unter: So testen Sie, ob die Bewegungserkennungsfunktion der Kamera funktioniert

4.Kamera kann keine Verbindung zur App herstellen

Wenn Sie keine Verbindung zur GardePro Mobile-App herstellen können, lesen Sie bitte:
Die App stellt keine Verbindung zur Kamera über WLAN/Bluetooth her

Bitte senden Sie uns Ihre Bestellnummer und wir werden versuchen, die Garantie für Sie einzuleiten.

Sollte sich Ihr Problem weiterhin nicht lösen lassen, kontaktieren Sie uns bitte.