You can also refer to the PDF user manual for instructions: 4G_module_upgrade_instructions_EN_DE_FR_IT_ES.pdf
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Aufgrund kürzlicher Netzaufrüstungen lokaler Mobilfunkanbieter können sich einige Kameras möglicherweise nicht mehr mit dem Netzwerk verbinden, was eine Aktivierung verhindert.
Wenn Sie über unseren Kundendienst, ein In-App-Popup oder einen E-Mail-Link auf diese Seite gelangt sind, bedeutet dies, dass das 4G-Modul Ihrer Kamera aktualisiert werden muss, um die Kompatibilität mit lokalen Netzwerken sicherzustellen.
Auf dieser Seite finden Sie die Aktualisierungsdatei für das 4G-Modul sowie eine Schritt-für-Schritt-Anleitung. Bitte folgen Sie diesen Anweisungen, um das Update abzuschließen und die normale Netzwerkverbindung Ihrer Kamera wiederherzustellen.
Sie können die Aktualisierungsdatei für das 4G-Modul hier herunterladen: 4G-Modul-Update herunterladen
1. Überprüfen Sie die Versionsinformationen der Kameravorlage
Rufen Sie das Menü auf und klicken Sie auf “Celutar Info“ (Abb 1). Wenn die ersten sechs Zeichen von “Adapter”, ”EG915U” lauten und mit “211“ enden, ist ein Upgrade erforderlich (Abb 2). Andernfalls ist kein Upgrade erforderlich.
2. Modul-Upgrade-Paket kopieren
2.1 SD-Karte formatieren
Legen Sie die SD-Karte in die Kamera ein. Öffnen Sie das Menü und klicken Sie auf “SD-Karte formatieren“ (Abb 3). Drücken Sie anschließend “OK“, um die SD-Karte zu formatieren (Abb 4).
2.2 An einen Computer anschließen
Verbinden Sie das Gerät über ein Datenkabel mit dem Computer (Abb 5). Oder legen Sie die SD-Karte in ein Kartenlesegerät ein und verbinden Sie es mit dem Computer (Abb 6).
2.3 Upgrade-Datei kopieren
Kopieren Sie die Moduldatei “EG915UEUABR03A01M08_01.211.01.211-01.200.01.200.pack” in das Stammverzeichnis der SD-Karte.
Hinweis: Wenn Sie das Gerät zum Kopieren der Moduldateien per USB-Kabel an einen Computer angeschlossen haben, trennen Sie das USB-Kabel nach dem erfolgreichen Kopieren der Moduldateien. Das Gerät schaltet sich automatisch ein und der Bildschirm leuchtet auf.
Wenn Sie das Gerät zum Kopieren der Moduldateien per SD-Kartenleser an einen Computer angeschlossen haben, legen Sie die SD-Karte nach dem erfolgreichen Kopieren der Moduldateien in den SD-Kartensteckplatz der Kamera ein.
3. Upgrade starten
3.1 Upgrade-Oberfläche aufrufen
Drücken Sie die Taste „MENU“, um die Menüoberfläche zu öffnen. Klicken Sie auf “Erweiterte Einstellungen“ (Abb 7). Und suchen Sie nach “Modem-Upgrade“ (Abb 8). Drücken Sie die Taste “OK“ und erneut “OK“, um das Upgrade (Abb 9) zu starten.
Hinweis: Stellen Sie sicher, dass der Akkustand vor dem Upgrade über 20 % liegt und trennen Sie während des Vorgangs die Stromversorgung nicht.
3.2 Upgrade läuft
Die Upgrade-Oberfläche wird angezeigt (Abb 10). Der Upgrade-Vorgang dauert ca. 3 Minuten. Starten Sie die Kamera nach erfolgreichem Upgrade gemäß den Anweisungen auf dem Bildschirm neu (Abb 11).
4. Aktualisierungsinformationen bestätigen
4.1 Werkseinstellungen wiederherstellen
Drücken Sie nach dem Neustart der Kamera die Menütaste, um die Menüoberfläche aufzurufen. Suchen Sie das Menü “Werkseinstellungen wiederherstellen“ (Abb 12). Und drücken Sie anschließend die OK-Taste, um das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen zu bestätigen (Abb 13).
4.2 Modulversion erneut bestätigen
Bitte schalten Sie die Kamera aus und wieder ein, um sie neu zu starten.
Drücken Sie die Menütaste, um die Menüoberfläche zu öffnen und den Menüpunkt “Celutar-Info“ zu öffnen (Abb 14). Bestätigen Sie, dass sich “Adapter“ in “EG915UEUABR03A01 M08_ 01.200.01.200“ ändert (Abb 15). Dies zeigt an, dass das Modul-Upgrade erfolgreich war.
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