Sur iOS 14.4.1 ou version ultérieure, veuillez utiliser l'application Paramètres, accédez au menu Confidentialité, puis sélectionnez Réseau local.

Il affichera une liste de toutes les applications qui ont demandé une autorisation.

Descendez jusqu'à l'application GardePro Mobile et cliquez sur le paramètre vert pour donner à l'application l'accès aux appareils du réseau.

Accédez à nouveau à l'application GardePro Mobile après ce changement et elle se connectera immédiatement et vous pourrez prévisualiser et voir les informations de la caméra sur la page d'état.

Il y a un délai d'attente de 90 secondes, si vous êtes trop tard pour accéder à nouveau à l'application GardePro Mobile, veuillez vous reconnecter à la caméra.

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Veuillez utiliser les méthodes suivantes pour télécharger des commentaires dans l'application :

1). Veuillez cliquer sur « l'icône dans le coin supérieur gauche » de la « Statue » après l'échec de votre connexion. Cliquez sur « Commentaires » pour ajouter des informations

2). Remplissez les problèmes que vous avez rencontrés et téléchargez quelques captures d'écran, de préférence une vidéo ; nous vous aiderons à analyser les problèmes rencontrés par la caméra (les commentaires téléchargeront le journal, cela ne révélera aucune de vos informations, nous n'obtiendrons que les photos ou vidéos que vous avez téléchargées)