Lorsque la caméra rencontre des problèmes insolubles, veuillez utiliser les méthodes suivantes pour télécharger des commentaires dans l'application :
1). Veuillez cliquer sur « l'icône dans le coin supérieur gauche » de la « Statue » après l'échec de votre connexion. Cliquez sur « Commentaires » pour ajouter des informations
2). Remplissez les problèmes que vous avez rencontrés et téléchargez quelques captures d'écran, de préférence une vidéo ; nous vous aiderons à analyser les problèmes rencontrés par la caméra (les commentaires téléchargeront le journal, cela ne révélera aucune de vos informations, nous n'obtiendrons que les photos ou vidéos que vous avez téléchargées)