¿Cómo localizar y solucionar el problema de desconexión?

Paso 1 : Verifique la intensidad de la señal entre la cámara y el monitor

1) ¿La señal es demasiado débil para la transmisión en vivo?

¿Cuáles son los indicadores de intensidad de la señal de la antena en la barra de estado del monitor? Si solo hay 1 o 2 barras verticales, la señal es demasiado débil, se recomienda colocar la cámara más cerca del monitor para solucionar el problema .

*Díganos cuántas paredes o losas hay entre la cámara y el monitor. Se sugiere que tendrían un buen rendimiento para atravesar dos muros de hormigón como máximo.

2) Acerque el monitor a 3 metros de la cámara en la misma habitación y compruebe si es propenso a desconectarse .

Si continúa desconectado , verifique el indicador de señal por favor.

Si la intensidad de la señal es inferior a tres barras, tal vez el dispositivo tenga algún problema de hardware, intente el paso 3 para cambiar una.

Si la intensidad de la señal supera las dos barras, intente el paso 2 para volver a conectarse .

Si la cámara se conecta de manera estable, colóquela a través de una pared. Verifique la intensidad de la señal nuevamente. Si es inferior a 3 barras, tal vez no sea adecuado colocar la cámara aquí o podemos cambiar una cámara para intentar como en el paso 3 .

Paso 2 : Vuelva a conectar la cámara

De acuerdo con las instrucciones, retire la cámara desconectada y luego agréguela nuevamente .

1) Retire la cámara desconectada: presione M para ingresar a MENÚ -> ADMINISTRADOR DE CÁMARA - > presione OK en el ícono de la cámara que está desconectada - presione OK para eliminarla;

2) Agregue la cámara: En la interfaz ADMINISTRADOR DE CÁMARA , presione OK en el ícono “ + ” , luego presione el botón “ PARAR ” ubicado debajo de la cámara dentro de 30 segundos. , luego espere la notificación " Emparejado exitosamente " );

Paso 3 : cambiar una nueva cámara

Le proporcionaremos una cámara nueva y probada en buen estado para que la cambie. Debe agregar la cámara a su monitor como paso 2 para agregar la cámara.