menú

Instrucciones para la actualización del módulo 4G

autor: Zhong


Debido a recientes actualizaciones de red por parte de los operadores móviles locales, algunas cámaras pueden no poder conectarse a la red, lo que impide su activación.
Si ha llegado a esta página a través de nuestro servicio de atención al cliente, un mensaje emergente en la aplicación o un enlace recibido por correo electrónico, significa que el módulo 4G de su cámara necesita una actualización para garantizar la compatibilidad con las redes locales.
En esta página encontrará el archivo de actualización del módulo 4G y las instrucciones paso a paso. Siga estas indicaciones para completar la actualización y restablecer la conectividad de red de su cámara.

Puede descargar el archivo de actualización del módulo 4G aquí: Descargar actualización módulo 4G

 

1. Verifique la información de la versión del modelo de la cámara

Acceda al menú y haga clic en "Información de actualización", como se muestra en la (Figura 1). Si los primeros seis caracteres de "Adaptador" son "EG915U" y terminan en "211", se requiere una actualización, como se muestra en la (Figura 2).

De lo contrario, no es necesaria.

2. Copiar el paquete de actualización del módulo

2.1 Formatear la tarjeta SD

Para ello, inserte la tarjeta SD en la cámara. Acceda al menú y haga clic en "Formatear tarjeta SD", como se muestra en la (Figura 3). A continuación, presione "Aceptar" para formatear la tarjeta SD, como se muestra en la (Figura 4).

2.2 Conexión a una computadora

Conéctelo a la computadora mediante un cable de datos, como se muestra en la (Figura 5). O inserte la tarjeta SD en un lector de tarjetas y conéctelo a la computadora, como se muestra en la (Figura 6).

2.3 Copiar el archivo de actualización

Copie el archivo del módulo "EG915UEUABR03A01M08_01.211.01.211-01.200.01.200.pack" al directorio raíz de la tarjeta SD.

Nota: Si conectó el dispositivo a una computadora mediante un cable USB para copiar los archivos del módulo, una vez copiados correctamente, desconecte el cable USB. El dispositivo se encenderá automáticamente y la pantalla se iluminará.

Si conectó el dispositivo a una computadora mediante un lector de tarjetas SD para copiar los archivos del módulo, una vez copiados correctamente, inserte la tarjeta SD en la ranura de la cámara.

3. Iniciar la actualización

3.1 Acceder a la interfaz de actualización

Presione el botón "MENÚ" para acceder a la interfaz de menú. Haga clic en "Configuración avanzada", como se muestra en la (Figura 7). Busque "Actualización del módem", como se muestra en la (Figura 8). Presione el botón "Aceptar" y vuelva a presionarlo para iniciar la actualización, como se muestra en la (Figura 9).

Nota: Asegúrese de que el nivel de batería sea superior al 20 % antes de la actualización y no desconecte la alimentación durante el proceso.

3.2 Actualización en curso

Se mostrará la interfaz de actualización, como se muestra en la (Figura 10). El proceso de actualización tarda aproximadamente 3 minutos. Una vez completada la actualización, reinicie la cámara siguiendo las instrucciones en pantalla, como se muestra en la (Figura 11).

4. Confirmar la información de actualización

4.1 Restablecer la configuración de fábrica

Tras reiniciar la cámara, pulse el botón de menú para acceder a la interfaz. Busque el menú "Restaurar configuración de fábrica", como se muestra en la (Figura 12). A continuación, pulse el botón OK para confirmar el restablecimiento de fábrica, como se muestra en la (Figura 13).

 

4.2 Confirme la versión del módulo nuevamente

Apague y vuelva a encender la cámara para reiniciar.

Pulse el botón de menú para acceder a la interfaz y abrir la opción "Información de Celutar", como se muestra en la (Figura 14). Confirme que "Adaptador" cambie a: EG915UEUABR03A01 M08_ 01.200.01.200, como se muestra en la (Figura 15). Lo que indica que la actualización del módulo se realizó correctamente.

 

Anterior
Agregue varias cámaras de seguimiento móviles
Próximo
Manual de instrucciones
Recientemente modificado: 2025-08-12Powered by