Il video notturno registrato è più breve del previsto

1. La carica della batteria è bassa. Assicurati che la fotocamera abbia batterie buone. Verso il termine della durata della batteria, la fotocamera potrebbe scegliere di registrare video clip più brevi. In questo caso, sostituire le batterie.

2. La visione notturna consuma molta più batteria. Per prolungare la durata della batteria, la fotocamera da trail limita la durata del video notturno a un massimo di 30 secondi. Se disponi di un'altra fonte di alimentazione o non ti interessa il consumo energetico e desideri annullare la limitazione, contatta il nostro supporto clienti per ottenere un aggiornamento del firmware della fotocamera. Spiacente per qualunque inconveniente causato.

Puoi anche chiedere al cliente di inviarci il video e noi possiamo analizzarlo (fai attenzione a non modificare il formato del video o dell'immagine, esportalo direttamente dalla scheda SD)