You can also refer to the PDF user manual for instructions: 4G_module_upgrade_instructions_EN_DE_FR_IT_ES.pdf
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A causa di recenti aggiornamenti di rete da parte degli operatori mobili locali, alcune fotocamere potrebbero non riuscire a connettersi alla rete, impedendone l’attivazione.
Se sei arrivato a questa pagina tramite l’assistenza clienti, un messaggio popup nell’app o un link ricevuto via email, significa che il modulo 4G della tua fotocamera necessita di un aggiornamento per garantire la compatibilità con le reti locali.
In questa pagina troverai il file di aggiornamento del modulo 4G e le istruzioni passo-passo. Segui queste indicazioni per completare l’aggiornamento e ripristinare la connessione di rete della fotocamera.
Puoi scaricare il file di aggiornamento del modulo 4G qui: Scarica aggiornamento modulo 4G
1. Verificare le informazioni sulla versione del modello della telecamera
In caso contrario, non è necessario alcun aggiornamento.
2. Copiare il pacchetto di aggiornamento del modulo
2.1 Formattare prima la scheda SD
2.2 Collegamento a un computer
Collegarlo al computer tramite un cavo dati, come mostrato nella (Figura 5). Oppure inserire la scheda SD in un lettore di schede e collegarla al computer, come mostrato nella (Figura 6).
2.3 Copiare il file di aggiornamento
Copiare il file del modulo denominato "EG915UEUABR03A01M08_01.211.01.211-01.200.01.200.pack" nella directory principale della scheda SD.
Nota: se hai collegato il dispositivo a un computer tramite un cavo USB per copiare i file del modulo, una volta copiati correttamente, scollega il cavo USB. Il dispositivo si accenderà automaticamente e illuminerà lo schermo.
Se hai collegato il dispositivo a un computer tramite un lettore di schede SD per copiare i file del modulo, una volta copiati correttamente, inserisci la scheda SD nell'apposito slot della fotocamera.
3. Avviare l'aggiornamento
3.1 Accedere all'interfaccia di aggiornamento
Premere il pulsante "MENU" per accedere all'interfaccia del menu, fare clic su "Impostazioni avanzate", come mostrato nella (Figura 7), trovare "Aggiornamento modem", come mostrato nella (Figura 8). Premere il pulsante OK, quindi premere nuovamente OK per avviare l'aggiornamento, come mostrato nella (Figura 9).
Nota: Assicurarsi che il livello della batteria sia superiore al 20% prima dell’aggiornamento e non scollegare l’alimentazione durante il processo.
3.2 Aggiornamento in corso
Viene visualizzata l'interfaccia di aggiornamento, come mostrato nella (Figura 10). Il processo di aggiornamento richiede circa 3 minuti. Una volta completato l'aggiornamento, riavviare la telecamera seguendo le istruzioni visualizzate sullo schermo, come mostrato nella (Figura 11).
4. Confermare le informazioni di aggiornamento
4.1 Ripristinare le impostazioni di fabbrica
Dopo aver riavviato la fotocamera, premere il pulsante menu per accedere all'interfaccia del menu, trovare il menu "Ripristina impostazioni di fabbrica", come mostrato nella (Figura 12). Quindi premere il pulsante OK per confermare il ripristino delle impostazioni di fabbrica, come mostrato nella (Figura 13).
4.2 Confermare nuovamente la versione del modulo
Spegnere e riaccendere la telecamera per riavviarla.
Premere il pulsante menu per accedere all'interfaccia del menu e aprire la voce di menu "Celutar Info", come mostrato nella (Figura 14). Verificare che "Adapter" cambi in: EG915UEUABR03A01 M08_ 01.200.01.200, come mostrato nella (Figura 15). Indicare che l'aggiornamento del modulo è avvenuto correttamente.
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